Een schoonheidssalon draait op vertrouwen. Iemand laat jou aan haar gezicht komen, die keuze maakt ze niet op basis van een Instagram-post alleen. Ze wil weten wie je bent, wat je doet, wat het kost en of ze bij jou terechtkomt zonder verrassingen. Precies dat is waar je website voor is.

In dit artikel: wat er op de site van een schoonheidssalon hoort te staan, waarom een boekingsplatform je website niet vervangt, hoe je in je eigen stad bovenaan komt, en wat het kost.

Heb ik een website nodig als ik al op Instagram en Treatwell sta?

Ja, en om drie redenen. De eerste: op een platform ben je één van de tientallen salons in een lijst, gesorteerd op hun voorwaarden, niet die van jou. De tweede: je betaalt vaak commissie over elke boeking, bij je eigen site houd je die zelf. De derde is de belangrijkste: als het platform morgen zijn regels of prijzen verandert, verandert dat jouw bedrijf. Op je eigen site bepaal jij alles.

Instagram is geweldig om te laten zien wat je maakt, maar het is een etalage, geen winkel. Iemand die serieus overweegt om te komen, zoekt vervolgens op je naam of op "schoonheidssalon" plus je plaatsnaam. Wat ze dan vinden, bepaalt of ze belt. Zie de platforms dus als extra kanalen, niet als vervanging.

Wat moet er op de website van een schoonheidssalon staan?

Vijf pagina's zijn genoeg voor de meeste salons. Wat erop hoort:

Online afspraken: koppelen, niet dubbel bouwen

Werk je al met een afsprakensysteem zoals Salonized, Treatwell of iets vergelijkbaars? Dan bouw je dat niet na, dan koppel je het. De boekingsmodule komt gewoon op je eigen site te staan, in je eigen huisstijl, zodat de klant bij jou blijft en jij je agenda op één plek houdt.

Heb je nog geen systeem, begin dan simpel: een contactformulier met een keuze uit je behandelingen en een voorkeursmoment. Dat is geen echte agenda, maar het vangt de avondaanvragen op en je kunt altijd later uitbreiden. Belangrijker dan het perfecte systeem is dat er íets is waar iemand om half elf 's avonds op kan klikken.

Gevonden worden in je eigen stad

Een schoonheidssalon is een lokaal bedrijf. Vrijwel niemand rijdt drie steden verderop voor een gezichtsbehandeling. Dat betekent dat je concurrentie beperkt is tot de salons in jouw omgeving, en dat is goed nieuws, want daar vál je tussen op te vallen.

Wat het meeste oplevert, in deze volgorde: je Google Bedrijfsprofiel helemaal compleet maken met de juiste categorie, foto's en openingstijden. Daarna structureel om reviews vragen. Daarna pas je website, met je plaatsnaam in de titel en de koppen, en met specifieke pagina's voor je belangrijkste behandelingen. Iemand die zoekt op "microneedling" plus je stad, komt niet binnen op een algemene behandelingenpagina, daarvoor heb je een eigen pagina nodig.

De volledige uitleg staat in lokale SEO uitgelegd.

Foto's: waar het echt op staat of valt

Bij een salon is de website vooral een gevoelskwestie. Ziet het er verzorgd, rustig en schoon uit, dan verwacht de bezoeker dat ook van de behandeling. Ziet het er rommelig uit of staan er stockfoto's van een lachende vrouw in een handdoek, dan haakt ze af, vaak zonder dat ze precies weet waarom.

Investeer daarom één keer in echte foto's: je ruimte, je werkplek, je producten, jezelf aan het werk. Een halve dag met een fotograaf kost een paar honderd euro en gaat jaren mee. Heb je dat budget nu niet, maak ze dan zelf bij daglicht met een recente telefoon, dichtbij, rustig, zonder rommel in beeld. Dat is nog altijd beter dan een stockfoto die tien salons in Nederland ook gebruiken.

Voor- en na-foto's mogen, maar alleen met toestemming van de klant. Vraag dat schriftelijk, ook al ken je haar goed.

Wat kost een website voor een schoonheidssalon?

Bij YourWebsites betaal je €749 excl. btw voor een complete website tot en met vijf pagina's. Daarin zit alles wat hierboven staat: ontwerp, teksten meedenken, mobiele versie, contactformulier of koppeling met je afsprakensysteem, de SEO-basis, en livegang op je eigen hosting. Bouw je mee aan mijn portfolio? In ruil voor een review zodra je tevreden bent en toestemming om je site te tonen, krijg je een scherpe introductieprijs. Verkoop je ook producten online, dan is een webshop €1.149 excl. btw. Alles staat op de prijzenpagina.

Doorlopend heb je hosting en een domeinnaam nodig, reken op een paar tientjes per jaar voor het domein en een bescheiden maandbedrag voor hosting. Kom je aanbieders tegen met een laag startbedrag en een verplicht abonnement van jaren, lees dan goed wat er gebeurt als je stopt: bij sommige constructies ben je je website kwijt.

Hoe lang duurt het?

Voor een salonsite tot vijf pagina's is één tot twee weken normaal, gerekend vanaf het moment dat je foto's en behandelingenlijst compleet zijn. Dat laatste is meestal het knelpunt: de bouw duurt korter dan het verzamelen van je eigen materiaal. Zet je behandelingen met prijzen alvast in een document en zoek je beste foto's bij elkaar, dan gaat het snel.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn behandelingen en prijzen later zelf aanpassen?
Ja. Prijzen veranderen en behandelingen komen en gaan, dus dat moet je zelf kunnen. Je krijgt een inlog en een korte uitleg waarmee je teksten, prijzen en foto's wijzigt. Wil je ook complete pagina's kunnen opbouwen, geef dat vooraf aan, dan wordt de site anders ingericht.
Moet ik mijn prijzen echt online zetten?
Ik raad het aan. Wie geen prijs kan vinden, gaat verder naar de salon waar het wel staat, en jij hoort daar nooit iets van. Wil je niet op prijs vergeleken worden, zet er dan de duur en het resultaat bij, of werk met een vanaf-prijs per categorie. Volledig verzwijgen kost je meer klanten dan het je oplevert.
Wat als ik al een website heb die verouderd is?
Dan kijk ik eerst of hij te redden valt. Soms is een opfrisbeurt genoeg: nieuwe foto's, betere teksten, een fatsoenlijke mobiele weergave. Vaak is opnieuw bouwen goedkoper dan repareren, zeker als de site op een verouderd systeem draait. Ik zeg je eerlijk wat verstandiger is, ook als dat de goedkopere optie is.
Regel je ook mijn Google Bedrijfsprofiel?
Ja, dat hoort bij het pakket. Ik zet de juiste categorie, diensten, openingstijden en foto's erin en zorg dat je gegevens overeenkomen met je website. Voor een lokaal bedrijf als een salon levert dat vaak sneller klanten op dan de website zelf.
Werk je ook buiten de regio Amsterdam?
Ja, door heel Nederland; het meeste gaat via mail, telefoon en videobellen. Ik zit in Diemen, dus in Amsterdam, Amstelveen, Diemen en Weesp kom ik makkelijk even langs als je dat prettiger vindt.

Kort samengevat

Een salonsite hoeft niet groot te zijn. Vijf pagina's, echte foto's, je behandelingen met prijzen, een knop om 's avonds een afspraak te maken en een Google Bedrijfsprofiel dat klopt. Dat is het. Het verschil zit niet in hoeveel er staat, maar of het klopt en of het vertrouwen wekt.

Benieuwd hoe dat er voor jouw salon uitziet? Vraag vrijblijvend een offerte aan, je hebt binnen één werkdag antwoord, en ik maak vooraf een gratis proefontwerp zodat je ziet wat je krijgt. Of lees eerst wat een website laten maken precies inhoudt.