Je zaak zit vol en je Instagram staat vol foto's, maar een eigen website is er nog niet. Of hij is jaren geleden gebouwd en sindsdien niet meer aangeraakt. Dan mis je waarschijnlijk nieuwe klanten zonder dat je het merkt.
Dit artikel is een checklist voor kappers die een website willen laten maken of hun oude site willen verbeteren. Wat moet erop, hoe koppel je online boeken, welke fouten kosten klanten, en wat kost het? Zoek je vooral iemand die het bouwt, kijk dan bij website laten maken of op de prijzenpagina.
Waarom nieuwe klanten je eerst online zoeken
Een nieuwe klant kent je nog niet, dus die zoekt. Vaak typt hij "kapper" plus zijn plaatsnaam in Google, of de naam van je salon als iemand je heeft aangeraden. Binnen een paar seconden beslist hij of hij doorklikt, belt of verder zoekt.
Staat er alleen een Instagram-profiel, dan mist hij wat de doorslag geeft: wat kost een knipbeurt, wanneer ben je open en hoe maak ik een afspraak? Je Google Bedrijfsprofiel trekt de lokale zoeker, je website overtuigt hem, en Instagram houdt bestaande klanten betrokken tussen afspraken door. Ze vervangen elkaar niet.
De checklist voor je kapperswebsite
Een kapperswebsite heeft zes onderdelen nodig, meer niet. Vijf pagina's zijn genoeg voor de meeste salons: home, behandelingen en prijzen, team, over de salon en contact.
| Onderdeel | Waarom | Let op |
|---|---|---|
| Online boeken | Klanten plannen hun afspraak vaak buiten jouw openingstijden | Koppel je bestaande boekingssysteem, bouw het niet na |
| Belknop bovenaan | Wie liever belt, moet dat met één tik kunnen | Op mobiel altijd in beeld |
| Prijslijst | Zonder prijs gaat een nieuwe klant verder zoeken | Werk met vanaf-prijzen als de prijs afhangt van haarlengte |
| Team en specialismen | Klanten kiezen vaak een persoon, niet alleen een zaak | Foto en specialisme per kapper |
| Eigen foto's van je werk | Laat je stijl zien | Geen stockfoto's van modellen die niet bij jou zijn geknipt |
| Adres, openingstijden en parkeren | Basisinformatie die vaak ontbreekt | Gelijk aan je Google Bedrijfsprofiel |
Online boeken: koppelen, niet nabouwen
Werk je al met een boekingssysteem, dan plaats je de boekknop of widget van dat systeem op je eigen site. Systemen zoals Salonized, Treatwell en Fresha bieden daar een module voor. De klant boekt dan op jouw site, en jij houdt je agenda op één plek.
Zet de boekknop op elke pagina, niet alleen op de contactpagina. Heb je nog geen systeem, begin dan met een formulier waarin iemand een behandeling en een voorkeursmoment kiest. Dat is geen echte agenda, maar het vangt de aanvragen op die 's avonds binnenkomen. Je kunt later altijd uitbreiden.
Je prijslijst: zo zet je hem neer
Zet je prijzen gewoon op de site, per categorie. Wie geen prijs vindt, gaat verder naar een salon waar het wel staat, en daar hoor je nooit iets van.
Hangt de prijs af van haarlengte of van hoeveel tijd een kleuring kost? Werk dan met vanaf-prijzen en zet de duur erbij. "Kleuren: vanaf [jouw prijs], ongeveer 90 minuten" is duidelijker dan geen prijs. Houd de lijst actueel: een prijs die niet meer klopt, zorgt voor een vervelend gesprek aan de balie.
Veelgemaakte fouten
De meeste salons die klanten mislopen, maken niet één grote fout maar een paar kleine. Dit zijn de bekendste.
Alleen op Instagram staan
Op Instagram heb je geen eigen domein en weinig invloed op hoe je in Google verschijnt. Een bezoeker moet door je feed scrollen voordat hij weet wat een knipbeurt kost. Een eigen site geeft je die controle terug.
Een verouderde site
Oude foto's, verlopen acties en prijzen die niet meer kloppen, zorgen dat bezoekers twijfelen of je nog actief bent. Loop je site twee keer per jaar na op prijzen, openingstijden en teamleden.
Geen prijzen tonen
Sommige salons laten prijzen weg uit angst om te duur over te komen. Voor een nieuwe klant voelt geen prijs zien vooral onduidelijk. Een vanaf-prijs lost dat op.
Gevonden worden in je eigen plaats
Een kapper wordt vooral gevonden in Google Maps en in zoekopdrachten met een plaatsnaam. Begin daarom bij je Google Bedrijfsprofiel: de juiste categorie, foto's, openingstijden en een link naar je boekpagina. Vraag daarna structureel om reviews, aan iedere klant en niet alleen aan de tevreden klanten.
Op je website zet je je plaatsnaam in de titel en de koppen, en je adres als leesbare tekst onderaan elke pagina. Ben je bekend om iets specifieks, zoals krullen knippen of balayage, geef dat dan een eigen pagina. Meer hierover lees je in Google Bedrijfsprofiel optimaliseren en lokale SEO uitgelegd.
Wat kost een website voor een kapsalon?
Bij mij kost een complete website tot en met vijf pagina's €749 excl. btw. Daarin zitten het ontwerp, de mobiele versie, je prijslijst, de boekknop van je systeem, de SEO-basis, je Google Bedrijfsprofiel en de livegang. Meer pagina's, een webshop of onderhoud komen er alleen bij als je dat wilt:
| Wat je nodig hebt | Wat erin zit of waarvoor | Prijs (excl. btw) |
|---|---|---|
| Website tot en met 5 pagina's | Ontwerp, mobiele versie, SEO-basis, contactformulier, Google Bedrijfsprofiel ingericht, livegang op je eigen hosting | €749 eenmalig |
| Extra pagina | Bijvoorbeeld een eigen pagina per specialisme (kleuren, krullen, barber) of per vestiging | €95 per pagina |
| Webshop (WooCommerce of Shopify) | Haarproducten of cadeaubonnen online verkopen | €1.149 eenmalig |
| Hosting en onderhoud (optioneel) | Updates, back-ups, beveiliging en controle of je site online is | vanaf €19 per maand |
| Koppelingen of maatwerk | Zelden nodig bij een kapsalon; bijvoorbeeld een koppeling met je kassasysteem | op aanvraag, vaste prijs vooraf |
Ter vergelijking, indicaties uit de markt en geen offerte: goedkope bouwers en freelancers beginnen rond €250 tot €500 voor een simpele site. Een bureau vraagt voor een bedrijfssite van 5 tot 10 pagina's doorgaans €2.000 tot €5.000. Wat er precies in elk pakket zit, staat op de prijzenpagina. Werk je als zelfstandige kapper met een eigen stoel of aan huis, dan is website laten maken als zzp'er misschien een betere startplek.
Hoe snel het kan
Voor een salon met home, prijzen, team en contact is een tot twee weken gebruikelijk, gerekend vanaf het moment dat je foto's en teksten compleet zijn. Zet je prijslijst alvast in een document en kies je beste foto's uit, dan gaat het snel.
Veelgestelde vragen
Heeft mijn kapsalon echt een eigen website nodig naast Instagram?
Kan mijn boekingssysteem op mijn eigen site?
Wat kost een website voor een kapsalon?
Hoe snel kan mijn kapperswebsite online staan?
Kan ik prijzen en openingstijden zelf aanpassen?
Kort samengevat
Een goede website voor je kapsalon is klein en duidelijk: een boekknop op elke pagina, een actuele prijslijst, je team, eigen foto's en een Google Bedrijfsprofiel dat klopt. Kijk ook eens naar de checklist voor schoonheidssalons; veel punten gelden voor beide.
Wil je weten wat het voor jouw zaak kost? Vraag vrijblijvend een offerte aan; ik maak vooraf een gratis proefontwerp. Ik werk vanuit Diemen en in de rest van Nederland op afstand, via telefoon en videobellen.